01Webové stránky
Prezentační web — to, co si o vás přečte zákazník, když vás najde přes Google nebo dostane odkaz.
Postavíme ho na míru, ne ze šablony: obsah, strukturu i texty přizpůsobíme tomu, co prodáváte a komu. Řešíme rychlost načítání, zobrazení na mobilu a to, aby vás vyhledávače našly. Web si pak umíte sami upravovat přes administraci.
02Webové aplikace
Systém, který běží v prohlížeči a něco počítá, eviduje nebo zpracovává — třeba rezervace, objednávky, výkazy nebo schvalování.
Nejprve zjistíme, jak proces probíhá dnes a kde se zasekává. Pak postavíme aplikaci přesně na to — bez funkcí, které nikdo nepoužije. Napojíme ji na systémy, které už máte, aby se data nepřepisovala ručně.
03CRM — evidence zákazníků
Místo, kde je pohromadě každý kontakt, poptávka a obchodní případ, takže se nic neztratí v e-mailech a poznámkových blocích.
Nastavíme evidenci podle toho, jak reálně obchodujete — jaké kroky má u vás obchod a co potřebujete vidět. Propojíme ji s e-mailem, webovým formulářem a fakturací. Když vám vyhovuje hotové CRM, řekneme to a pomůžeme ho nastavit místo stavění nového.
04CMS — správa obsahu
Administrace, přes kterou si texty, obrázky a články na webu měníte sami, bez volání programátora.
Postavíme rozhraní na míru vašim lidem, ne univerzální. Kdo má co měnit, to také vidí; zbytek mu nepřekáží. Součástí bývá historie změn, aby šlo dohledat, kdo co upravil, a vícejazyčnost, pokud prodáváte do zahraničí.
05Intranetové aplikace
Interní systém pro zaměstnance — docházka, schvalování, dokumenty, firemní podklady. Ven se nedostane.
Zavedeme role a přístupy, aby každý viděl jen to, co má. Vyřešíme přihlašování přes firemní účty, pokud je máte. Nejvíc času věnujeme tomu, aby to lidé opravdu používali — interní systém, který je nepohodlný, obchází celá firma.
06E-shopy na ShopSysu
Internetový obchod postavený na ShopSysu — profesionálním e-commerce frameworku, se kterým dlouhodobě pracujeme.
Nasadíme katalog, varianty, ceny a dopravu podle toho, jak prodáváte. Napojíme sklad, účetnictví a dopravce, aby objednávka nemusela nikde procházet přes Excel. Řešíme i povinnosti, na které se zapomíná — zobrazování slev či obchodní podmínky.
07Automatizace procesů
Odstranění opakované ruční práce — přepisování údajů, posílání týchž e-mailů, zakládání dokladů.
Vybereme jednu činnost, která sežere nejvíc hodin, změříme ji a zautomatizujeme. Až když se to osvědčí, jdeme dál. Nasazujeme to tak, aby člověk výstup nejprve kontroloval a pouštěl automaticky až to, co se prokázalo.
08Review stávajících systémů
Posouzení softwaru, který už máte: v jakém je stavu, kde je riziko a co s ním dál.
Podíváme se na kód, databázi i na to, jak se systém provozuje. Napíšeme srozumitelnou zprávu — co je v pořádku, co hoří a co počká — i s odhadem nákladů na opravu. I když z toho vyjde, že není potřeba dělat nic.
09Optimalizace a zrychlení
Když web nebo systém funguje, ale je pomalý, padá pod náporem nebo stojí na provozu příliš.
Nejprve měříme, teprve pak zasahujeme — jinak se opravuje to, co není příčina. Řešíme pomalé databázové dotazy, velikost stránek, cachování a náklady na servery. Výsledek podložíme čísly před a po.
10Konzultace
Když potřebujete rozhodnout, co dál — a chcete názor někoho, kdo nemá zájem prodat vám co nejvíc.
Projdeme si váš problém, možnosti a jejich důsledky včetně ceny. Občas z toho vyjde, že nejlepší řešení je nastavit nástroj, který už platíte. Řekneme to — přijít o zakázku je levnější než klient, který za rok zjistí, že zaplatil za zbytečnost.